سفارشات شما حداکثر تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش در روزهای کاری، تحویل دفاتر پست داده می‌شود.
کد پیگیری پستی حداکثر تا 48 ساعت بعد از ثبت سفارش در روزهای کاری، به شماره همراه شما پیامک میگردد.
با داشتن کد پیگیری پستی میتوانید از طریق لینک زیر سفارش خود را رهگیری کنید.
اگر کد پیگیری ندارید :
اگر بیش از 48 ساعت در روزهای کاری، از ثبت سفارش شما گذشته است و پیامک مربوط به کد پیگیری سفارش، به شما نرسیده است، برای اطلاع از کد پیگیری پستی سفارش خود، پس از ورود به پنل کاربری، به بخش "سفارشها" رفته و سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود و مشاهده اطلاعات را بزنید.
حال میتوانید اطلاعات حمل و نقل از جمله کد پیگیری را در بخش حمل و نقل مشاهده کنید:
اگر کد پیگیری مرسوله ثبت نشده بود در ساعات آینده مجددا حساب کاربری خود را چک کنید.
پس از دریافت کد پیگیری سفارش، میتوانید از طریق لینک زیر آنرا رهگیری کنید
معمولاً زمان تحویل سفارش های پست پیشتاز بین 3 تا 7 روز کاری، طول خواهد کشید.